MONPERA.ID, Muba – Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans) Musi Banyuasin, meraih predikat A (sangat baik), dalam Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dengan skor pada Triwulan III Tahun 2025, dengan skor mencapai sebesar 88,39 poin, untuk pelayanan publik” Kartu Pencari Kerja AK 1″ yang mudah,cepat dan gratis bagi masyarakat Musi Banyuasin.
Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Musi Banyuasin, Herryandi Sinulingga, mengatakan, diraihnya peringat A (sangat baik) untuk layanan publik. Tentunya tidak lepas atas kerjasama dari seluruh tim bidang penempatan dan perluasan tenaga kerja (Penta), khususnya Tim petugas layanan yang telah bekerja dengan penuh dedikasi dan loyalitasnya.
“Saya menyampaikan terimakasih dan apresiasi kepada semua Tim yang sudah terlibat,” katanya, Jum’at (26/9/2025).
Selain itu, ini bukti komitmen Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans) Musi Banyuasin dalam pelayanan publik kepada masyarakat, yang sejalan dengan visi misi Bupati, H.M Toha dan Wakil Bupati Musi Banyuasin, Rohman, untuk menuju Musi Banyuasin” Maju Lebih Cepat.”
Dimana, predikat A (sangat baik) tersebut, merupakan pencapaian yang sangat membanggakan, dengan meraih nilai impresif mencapai 88,39 poin berdasarkan survei yang melibatkan masyarakat pengguna layanan, khususnya dalam pembuatan Kartu Pencari Kerja (AK.1), tegasnya.
Adapun untuk indikator penilaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Meliputi, Persyaratan Pelayanan dengan nilai : 4.00, Prosedur Pelayanan: 3.81, Waktu Pelayanan : 3.67, Biaya Pelayanan atau Tarif : 3.77, Produk Pelayanan : 4.00, Kompetensi Pelayan : 4.00, Perilaku Pelaksana : 4.00, Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan : 4.00, dan Sarana Prasarana : 4.00.
“Sekali lagi, diucapkan terimakasih kepada semua masyarakat Muba atas partisipasi dan penilaian yang telah diberikan,” bebernya.
Dengan begitu, masukan dan saran yang diberikan tersebut tentunya sangat berharga dalam memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya kantor layanan di Disnakertrans Musi Banyuasin, demi kepuasan masyarakat, tandasnya.
Sementara, Bupati Musi Banyuasin, H.M Toha mengungkapkan, Pemerintah Kabupaten Musi Banyuasin, bangga atas pencapaian yang telah di raih oleh Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans), dengan predikat A (sangat baik), dalam Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Karena, ini bukti nyata komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, yang merupakan hasil kerja keras dari semua pihak.
“Kami berterimakasih kepada semua tim yang telah berkontribusi dalam proses ini. Pelayanan publik yang baik adalah kunci untuk menciptakan masyarakat yang sejahtera dan berdaya saing,” ungkapnya seraya juga bertekad akan terus mendorong dan meningkatkan kualitas pelayanan publik masyarakat.